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BTLV? Impossible de se désabonner en ligne!

indexBTLV – Incroyable : Il y a quelques mois, nous nous sommes abonnés au site BTLV (Bob vous dit toute la vérité) pour une année.

Cela fait, nous avons été débités une fois par mois de quelques euros pour pouvoir écouter les podcasts. Mais les infos ne nous intéressent plus!

Du coup, nous allons sur le site et … pas moyen de trouver comment se désabonner…. (Et vous comprendrez bien sûr que nous ne sommes pas des novices question d’abonnements en ligne ni d’utilisation d’un PC)….

Et alors? Eh bien, nous avons envoyé un mail afin de demander qu’à la fin de l’année d’abonnement, ce dernier ne soit pas reconduit tacitement (car c’est le genre de la maison, ils nous l’ont déjà fait pour un abonnement de 3 mois! ).

Voici les deux mails…. Vous allez comprendre :

bob

 

Soit pour nous désabonner nous allons devoir débourser l’équivalent de 3 mois d’abonnement, en somme parce que nous sommes suisses… Je n’imagine même pas ce que cela pourrait coûter à une personne vivant au Togo!

Re-soit :  qu’il en soit ainsi mais non seulement, je désabonnerai à la date et dans les termes…. mais je ferai en sorte pour que toutes les personnes que je vous ai envoyées fassent de même. Banksters va! 

Finalement, Bob vous dit toute la vérité… sauf sur ces conditions générales….

Voici d’autres plaintes >>> Clic Clic Clic

Il y a moins d'enseignements dans ces articles que d'indications d'étude ou de recherche : le désir d'aller plus loin, de mieux comprendre et de mieux se renseigner... de ceux qui liront complétera - vite et bien - toutes leurs imperfections.

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