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Pays-Bas – Santé : Les personnes âgées sont souvent réticentes à vouloir demander un coup de main autour d’elles dans les magasins…

Du coup, je suis ravie de relayer que lancée en collaboration avec l’organisation Royaal zorg, la direction d’un grand magasin de La Haye aux Pays-Bas… a décidé de garder un oeil sur les aînés!

Comment? Eh bien, le personnel va suivre une formation afin de pouvoir identifier les problèmes rencontrés par les personnes âgées dans un magasin… d’en discuter et de tenter d’y apporter des solutions avec la direction.

L’idée n’est pas complètement désintéressée…. En effet, en veillant au confort des aînés, le magasin :

  • conserve sa clientèle et la fidélise;
  • la clientèle et le personnel se sentent un peu plus … euh… vivants? importants? indispensables au bon fonctionnement de nos sociétés? … A vous de voir!

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Site Web: www.royaalzorg.nu
Contact: info@royaalzorg.nu

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L'Humano, c'est 10.000 articles pour Vous. Quant à moi, je reviens aux miens, au développement de mes projets avec bonheur et je vous souhaite le meilleur pour la suite.

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